Проведено анонімне анкетування відвідувачів КОАС

Проведено анонімне анкетування відвідувачів КОАС

На фоні створення засобами масової інформації негативної оцінки діяльності судової системи та відповідного відношення суспільства до судів і суддів, було вирішено перевірити та дізнатись думку відвідувачів про роботу Кіровоградського окружного адміністративного суду.

У період з 23 листопада по 10 грудня 2015 року відвідувачам суду (представникам сторін у справах, юристам, адвокатам) було запропоновано відповісти на 12 запитань анкети з найбільш важливих факторів діяльності суду.

В проведеному опитуванні взяли участь 50 осіб.

Питання анкети та результати відповідей приводяться нижче.

1. Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2. Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3. Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо).

4. Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?

5. Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

6. Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

7. Чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)?

8. Оцініть, будь ласка, ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову).

9. Чи можете Ви сказати, що у  Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?

10. Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?

11. Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа? 

12. Чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України? 

Як видно з проведеного анкетування рівень довіри до здійснення судочинства в Кіровоградському окружному адміністративному суді вищий за рівень довіри до судової влади в Україні.

Коментуючи показник у графі 10 «Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?», необхідно зазначити, що звернень до правоохоронних органів з приводу корупційних дій та хабарництва працівника суду не надходило. А відтак, цей показник є умовним.

Підсумовуючи результати опитування відвідувачів бачимо, що в цілому громадяни позитивно оцінюють діяльність Кіровоградського окружного адміністративного суду.